LEGAL REFERENCE

Terma m2win untuk akaun Malaysia

Terma & Syarat m2win menerangkan cara akaun anda dibuka, disemak, digunakan dan ditutup apabila anda mengakses Live Dealer Lobby, slots atau sportsbook di wilayah yang disokong. Baca halaman...

Akses mengikut wilayahAkaun disemak dahuluTouch 'n Go, GrabPay, Boost, FPXTerma boleh dikemas kini
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
m2win Terma m2win untuk akaun Malaysia

5 asas terma sebelum anda masuk

Terma & Syarat ini ialah perjanjian antara anda dan m2win apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi, membuat kemasukan dana, meminta pengeluaran, menggunakan ganjaran akaun atau menghubungi sokongan. Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong; jika lokasi, peranti atau kaedah bayaran anda tidak memenuhi syarat, kami boleh menolak transaksi atau menghadkan sesi. Anda bertanggungjawab memastikan butiran

akaun tepat, kata laluan disimpan sendiri, dan sebarang arahan bayaran benar-benar datang daripada anda. Kami boleh menyemak transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX untuk padanan nama, rujukan bank, corak akaun dan rekod keselamatan. Jika terma berubah, versi baharu akan menggantikan teks lama selepas dipaparkan di halaman ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

3 laluan pertanyaan terma

Jika anda tidak pasti maksud sesuatu klausa, hubungi kami sebelum anda meneruskan transaksi atau menukar butiran akaun. Kami akan merujuk isu anda kepada pasukan yang sesuai...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan segera tentang klausa terma, status pengesahan atau sebab...
E-mel Terma Hantar e-mel jika pertanyaan anda melibatkan pindaan butiran, bantahan transaksi atau permintaan salinan rekod...
Borang Keselamatan Gunakan borang keselamatan apabila anda mengesyaki akses tanpa izin, pertukaran kata laluan yang tidak...
AMALAN AKAUN

6 amalan yang mengikat terma

Terma & Syarat bukan sekadar teks undang-undang; ia menerangkan cara kami mengendalikan rekod akaun anda dari sesi pertama hingga permintaan terakhir. Bahagian ini merangkum amalan yang digunakan apabila kami memproses data, kuki...

Data Akaun

Kami menggunakan nama, nombor telefon, e-mel dan rekod bayaran untuk melaksanakan Terma & Syarat, termasuk padanan akaun dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data tambahan hanya diminta apabila semakan transaksi memerlukannya.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengenal sesi masuk, bahasa pilihan dan percubaan akses yang berulang. Dalam konteks terma, rekod ini menyokong semakan keselamatan, pencegahan penyalahgunaan ganjaran dan pemulihan akaun selepas sambungan terputus.

Keselamatan Masuk

Jika sistem mengesan log masuk luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum transaksi diteruskan. Langkah ini disebut dalam terma supaya akaun, baki, ganjaran dan arahan pengeluaran tidak diproses tanpa semakan munasabah.

Simpanan Rekod

Rekod transaksi, sembang sokongan dan perubahan profil disimpan selama diperlukan untuk melaksanakan terma, menjawab pertikaian dan memenuhi keperluan operasi. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami mengurangkan akses dalaman kepadanya.

Perubahan Terma

Apabila Terma & Syarat dikemas kini, tarikh versi dan kandungan baharu akan mengawal penggunaan akaun selepas paparan dibuat. Jika anda tidak bersetuju, hubungi kami sebelum meneruskan kemasukan dana atau permainan.

Permintaan Pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan butiran akaun yang tidak tepat, tertakluk pada semakan identiti. Kami tidak menukar nama, telefon atau rujukan bayaran jika perubahan itu boleh mengganggu penyiasatan transaksi yang sedang berjalan.

7 jawapan ringkas tentang terma

Terma ini mula terpakai apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi atau menggunakan kaedah bayaran yang disediakan. Terus menggunakan akaun selepas kemas kini dipaparkan bermaksud anda menerima versi yang sedang berkuat kuasa.

Ya, akses boleh ditolak jika lokasi anda tidak berada di wilayah yang disokong, butiran akaun tidak sepadan, atau undang-undang tempatan tidak membenarkan penggunaan. Kami juga boleh menyemak sesi yang menunjukkan risiko keselamatan.

Anda perlu memberi butiran yang tepat, menjaga kata laluan, menggunakan kaedah bayaran milik anda dan membaca syarat ganjaran sebelum menerima apa-apa tawaran. Anda juga perlu memberitahu kami jika mengesan akses tanpa izin.

Kaedah bayaran tersebut digunakan mengikut syarat akaun, padanan nama dan rekod rujukan transaksi. Jika rujukan tidak lengkap atau akaun bayaran tidak sepadan, kami boleh meminta bukti tambahan sebelum memproses arahan.

Kami boleh mengemas kini terma apabila proses akaun, bayaran, keselamatan atau keperluan wilayah berubah. Versi terkini akan dipaparkan di halaman ini, dan penggunaan akaun selepas itu tertakluk pada teks baharu.

Anda boleh meminta akses atau pembetulan butiran akaun yang tidak tepat. Permintaan mungkin memerlukan pengesahan identiti, terutama jika perubahan menyentuh nama, telefon, e-mel, rekod bayaran atau pertikaian transaksi.

Hubungi sokongan melalui sembang, e-mel atau borang keselamatan dan nyatakan keputusan yang anda pertikaikan. Sertakan masa, rujukan transaksi, kaedah bayaran dan klausa terma supaya pasukan kami boleh menyemak dengan tepat.